Peggy Amelung  Experience Engineer & Founder 

Talento, conoscenza e volontà - questa combinazione è la mia competenza. Questo è il modo in cui soddisfo i vostri clienti.

Quando Francis Ford Coppola ha voluto aprire il suo hotel di lusso Palazzo Margherita nel sud Italia con una perfetta messa in scena dell'esperienza dell'ospite, ha ingaggiato Amelung & Partners. 

 

Con 15 anni di esperienza internazionale nella gestione alberghiera, ad es: Regent Hotels, Ritz Carlton Hotels & Resorts (USA), Bulgari Hotels & Resort (ITALIA), Amelung & Partners ha un profondo know-how nel nel settore di servizio. 

 

Dal 2013, Peggy Amelung, in qualità di fondatrice di Amelung & Partners, fornisce con successo consulenza ad hotel di lusso e ad aziende di medie dimensioni e a conduzione familiare in vari settori. Li sostiene nella realizzazione dei loro obiettivi di servizio al cliente.  

 

Con la sua competenza linguistica (fluente in tedesco, inglese, spagnolo e italiano) ed il suo essere multiculturale, assiste clienti in Spagna, Germania, Svizzera e in Italia. Con creatività e perseveranza, ma anche con il suo umorismo e la sua passione, implementa nuove strategie di servizio e concetti su misura con i suoi clienti e i loro team. 

 

La sua competenza e il suo modo vivace di presentare fanno di Peggy Amelung un'ambita relatrice e moderatrice a congressi, eventi aziendali e università: ad esempio ESADE Barcelona, UNWTO Euro-Mountain Tourism Conference, Top Speaker, Andorra.

 

Peggy Amelung è membro della GSA (German Speakers Association). 

Service ist dynamisch und erfordert vor allem Empathie.
Der Service
muss zur Marke passen. 

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